Wir bemühen uns, Ihren Anforderungen und Wünschen bei der Lieferung Ihrer Bestellung bestmöglich zu entsprechen, damit Ihre Ware auch gut bei Ihnen ankommt.

 

Je nach der Größe Ihrer Bestellung liefern wir per DPD oder per Spedition. Die Anlieferung erfolgt Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr. Unter der von Ihnen angegebenen Lieferanschrift sollte in dieser Zeit ein Empfänger für die Waren anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Unseren Logistikpartnern ist es nicht erlaubt, die Ware ohne Gegenzeichnung zu hinterlassen.

 

Weitere Spezifika zu Versand und Anlieferung finden Sie im nachfolgenden Text. Die angegebenen Laufzeiten der Ware beziehen sich auf den Zeitraum zwischen Übergabe an den Logistikpartner (Paketdienst bzw. Spedition) bis zur Auslieferung bei Ihnen.

 

Sollten Sie Fragen zum Versand und den Versandkosten haben, stehen wir gerne Montag bis Freitag von 8.00h bis 17.30h telefonisch zu Ihrer Verfügung (+49(0)7322-1346-0).

 

 

Innerhalb Deutschlands beliefern wir Sie unabhängig vom Bestellvolumen versandkostenfrei*. Die Laufzeit der Ware beträgt in der Regel 1-2 Tage.

 

*Für Lieferungen auf Inseln wird ein vom Logistikpartner festgelegter Inselzuschlag erhoben. Zusätzliche Kosten fallen auch beim Express-Versand an (siehe unten). Die Zuschläge und Kosten können Sie jederzeit telefonisch oder über das Kontaktformular erfragen.

 

 

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir bei Lieferung per Paketdienst/Spedition Versandkosten von 4,90€ pro Verpackungseinheit (VE), wobei wir die Versandkosten auf maximal 49,00€ begrenzt haben (unabhängig von der Menge). Die Laufzeit für den Versand nach Österreich beträgt bei Lieferung per Paketdienst ca. 1-2 Tage und bei Lieferung per Spedition ca. 1-4 Tage. Sollten Sie Fragen zu Versandkosten oder Lieferzeiten haben, stehen wir gerne Montag bis Freitag von 8.00h bis 17.30h telefonisch für Rückfragen zu Ihrer Verfügung (+49(0)7322-1346-0). 

 

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir bei Lieferung per Paketdienst 6,75€ pro Verpackungseinheit (VE). Zusätzlich hierzu erheben wir 16,00€ Zollgebühren. Die Laufzeit beträgt in der Regel 2-3 Tage. Bei Lieferung per Spedition berechnen wir Ihnen 1:1 die Kosten des Speditionsunternehmens. Wir suchen dabei immer den für Sie günstigsten Versandweg. Gerne informieren wir Sie im Vorfeld über die anfallenden Versandkosten Ihrer geplanten Bestellung.

 

 

Für Lieferungen in die BENELUX-Staaten berechnen wir bei Lieferung per Paketdienst 7,00€ pro Verpackungseinheit (VE). Die Laufzeit beträgt in der Regel 1-2 Tage. Bei Lieferung per Spedition berechnen wir Ihnen 1:1 die Kosten des Speditionsunternehmens. Wir suchen dabei immer den für Sie günstigsten Versandweg. Gerne informieren wir Sie im Vorfeld über die anfallenden Versandkosten Ihrer geplanten Bestellung.

 

 

Gerne liefern wir auch in weitere Länder der EU oder auch außerhalb der EU-Grenzen. Bei Versand per Paketdienst wird der Preis nach Gewicht der Verpackungseinheit berechnet bzw. per Anfrage bei der Spedition ausgehandelt. Wir würden Sie daher bitten, sich bei derartigen Anfragen mit uns in Verbindung zu setzen, um die exakten Versandkosten zu erfragen.

 

 

Grundsätzlich ist ein Expressversand Ihrer Bestellung per Paketdienst innerhalb Deutschlands jederzeit möglich. Hierbei können wir Ihnen folgende Express-Alternativen anbieten: Lieferung bis 8:30h / Lieferung bis 10:00h / Lieferung bis 12:00h / Lieferung bis 18:00h (jeweils am folgenden Tag).

 

Da Expresszuschläge für Ihre Lieferung nach Gewicht abgerechnet werden, ist Expressversand nur nach vorheriger Abstimmung und Freigabe möglich. Wir bitten Sie daher, bei einem evtl. benötigten Expressversand Ihrer Bestellung, sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen.

 

Ein Expressversand ins Ausland ist nicht möglich.

 

 

Sie können Ihre Bestellung gerne direkt am Lager abholen. Die Abholung ist grundsätzlich von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00h bis 17.30h möglich. Bitte setzen Sie sich im Vorfeld mit uns zur Vereinbarung eines Abholtermins in Verbindung, um sicherzustellen, dass die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt abholbereit ist. Selbstverständlich berechnen wir Ihnen bei Selbstabholung der Ware am Lager keine Versandkosten.

 

 

Eine Lieferung der Ware gegen Zahlung per Nachnahme ist grundsätzlich nicht möglich.

 

 

Sollten sie eine zentrale / dezentrale Lieferung bzw. Rechnungsstellung benötigen, können wir Ihren Anforderungen jederzeit gerecht werden. Bitte kontaktieren Sie uns bei der Erfordernis (de)zentraler Lieferung / Rechnungsstellung, um Ihre Anforderungen im Detail abzustimmen. Gerne stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00h bis 17.30h telefonisch für Ihre Rückfragen zur Verfügung (+49(0)7322-1346-0).

 

 

Sollten Sie über die dargestellten Versand-, Liefer- und Abrechungsmöglichkeiten hinaus besondere Anforderungen haben (wie beispielsweise Anlieferung an eine Messe oder Großveranstaltung oder Lieferung zu einem festen Termin) würden wir Sie bitten, sich kurz mit uns in Verbindung zu setzen. Sämtliche Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier (Kontaktformular>>).